Les prestations comprennent une piscine pour enfants, un spa de jour et une piscine découverte. L'hôtel dispose d'un service de baby-sitting, d'un salon de coiffure et de salles de réunion. Le jardin offre un cadre paisible pour les clients.

Les chambres sont toutes climatisées et équipées de coffres-fort, de machines à café/thé et d'une TV. Chaque chambre, spacieuse et confortable, inclue un téléphone, un ventilateur de plafond et un réfrigérateur. Les salles de bains sont dotées de sèche-cheveux. Port Alfred Airport (AFD) est à 70 minutes en voiture de l'hôtel.